Техническая поддержка сайтов на 1С Битрикс
Рациональный подход
Соответствие SEO-требованиям
Внимание к деталям
Прозрачность
Надежность
Профессионализм
В чем мы
компетенты
-
Техническая поддержка
Техническая поддержка
- Перенос веб-сайта на хостинг, взаимодействие с техподдержкой.
- Поддержание стабильной работы сервера.
- Контроль корректной работы веб-форм.
- Удаление вредоносного кода.
- Резервное копирование данных.
- Управление почтовыми записями домена.
- Мониторинг доступности сайта и устранение сбоев.
-
Серверные работы
Серверные работы
- Настройка и администрирование веб-серверов (Apache, Nginx).
- Установка и обновление PHP, баз данных и необходимых модулей.
- Оптимизация сервера: кэширование, PHP-FPM, Redis, Memcached.
- Настройка SSL-сертификатов (включая Let’s Encrypt).
- Настройка автоматического резервного копирования.
- Защита сервера: настройка файервола, ограничение доступа по IP, регулярное обновление безопасности ОС.
- Перенос проектов между серверами или на облачные платформы.
-
Контентные работы
Контентные работы
- Публикация статей, фотографий, видео.
- Создание и оформление новых страниц и разделов.
- Наполнение товарных каталогов и прайс-листов.
- Верстка и размещение баннеров.
- Добавление новостей и акций компании.
- Заполнение мета-информации для SEO.
-
Программирование и доработка сайтов на 1С-Битрикс
Программирование и доработка сайтов на 1С-Битрикс
- Разработка и доработка компонентов Битрикс, расширение функционала.
- Создание собственных модулей и улучшение публичной части сайта.
- Интеграция с продуктами 1С.
- Интеграция со сторонними сервисами и ПО.
- Перенос сайта на 1С-Битрикс с сохранением функциональности.
- Подключение платежных систем и онлайн-касс (опционально).
- Разработка решений для автоматизации бизнес-процессов.
- Веб-разработка по индивидуальному ТЗ.
-
Интеграция и сопровождение 1С-Битрикс
Интеграция и сопровождение 1С-Битрикс
- Подбор оптимальной лицензии 1С-Битрикс.
- Установка CMS на сервер.
- Настройка и запуск проекта.
- Обучение сотрудников работе с системой.
- Аналитика проекта и рекомендации по развитию.
- Помощь при смене лицензии и масштабировании бизнеса.
- Настройка переезда с облачного Битрикс на коробочную версию.
Тарифы на техподдержку сайтов на Bitrix *
Тариф / 1 месяц | MINI | 10 часов | 20 часов | 30 часов | 40 часов |
|---|
Нормативные часы | |||||
Плановые часы | 3 | 6 | 12 | 18 | 24 |
Экстренные часы | 1 | 2 | 4 | 6 | 8 |
Обновление контента | - | 2 | 4 | 6 | 8 |
Услуги | |||||
Антивирусная защита и защита от взлома | |||||
Обновление ПО и модулей | |||||
Хранение доступов и документации | |||||
Персональный менеджер | |||||
Резервное копирование | |||||
Программирование и доработки | |||||
Цены | |||||
Доп. час | 3 600 ₽ | 3 400 ₽ | 3 200 ₽ | 3 100 ₽ | 3 000 ₽ |
Цена / месяц | 14 000 ₽ | 24 500 ₽ | 46 000 ₽ | 67 000 ₽ | 86 000 ₽ |
Часто задаваемые вопросы
-
Когда необходима техническая поддержка?
После запуска сайта для устранения недочетов. При росте бизнеса и увеличении нагрузки на сервер. При регулярных обновлениях контента и структуры. При выявлении ошибок или нестабильной работе функционала. При переходе на новые версии ядра платформы. В экстренных ситуациях, требующих оперативного вмешательства. Для минимизации рисков простоев и потери трафика. Чтобы сайт стабильно работал и приносил результат.
-
Что входит в услугу технической поддержки на 1С Битрикс?
Поддержка сайтов на 1С-Битрикс охватывает весь спектр задач, связанных с бесперебойной работой и развитием проекта:
- Регулярные обновления ядра и модулей. Платформа активно развивается: выходят патчи безопасности, улучшения SEO и функционала. Мы своевременно устанавливаем обновления, чтобы сайт оставался актуальным и защищённым.
- Оптимизация работы сайта. Настройка кэша, ускорение загрузки страниц, устранение ошибок производительности — критично для посещаемых сайтов и больших каталогов.
- Интеграции. Подключение к 1С:Предприятие, CRM, маркетинговым и платёжным сервисам. Автоматизируем обмен данными: товары, заказы, статусы, отчёты.
- Безопасность. Настраиваем проактивную защиту, проводим антивирусный контроль, мониторим подозрительные действия, настраиваем резервное копирование и политику восстановления.
- Доработка функционала. Создание разделов, компонентов и модулей, интеграции с внешними API. Адаптируем сайт под реальные задачи бизнеса, а не только под «коробку».
-
Если нет готового технического задания?
У многих клиентов нет подробного ТЗ, и это нормально. Мы предлагаем:
- Аудит текущего состояния. Проверим структуру, скорость, верстку, интеграции и безопасность.
- Формирование ТЗ. Сформулируем задачи, оценим сложность и приоритеты.
- Планирование этапов. Разобьём внедрение на шаги, обеспечим прозрачность и прогнозируемость.
-
Сроки выполнения работ?
- Оперативные задачи: правки шаблона, настройка форм, установка модуля — обычно 1–2 рабочих дня.
- Средняя сложность: интеграция с CRM, обмен с 1С, разработка раздела — ориентировочно 1–2 недели.
- Крупные проекты: внедрение интернет‑магазина, редизайн, перенос на коробочную версию — от нескольких недель до пары месяцев.
-
Стоимость услуг?
Цена зависит от объёма и сложности работ, формата сотрудничества и нагрузки на инфраструктуру.
- Абонентские пакеты — для регулярного сопровождения и комплексной поддержки.
- Разовые услуги — для решения конкретных задач без долгосрочных обязательств.
-
Если после доработки возникают проблемы?
Даже корректные изменения могут конфликтовать с будущими обновлениями или сторонними модулями. Мы:
- оперативно реагируем на обращения,
- исправляем ошибки без затягивания сроков,
- проводим повторное тестирование и гарантируем стабильную работу сайта.
Кто наши
клиенты
Бренды, проекты которых нам доверяют наши партнеры. Мы работаем с локальными и глобальными компаниями из разных отраслей
Что о нас
говорят
Несколько отзывов, которые писали нам официальные представители или руководители компаний.
Алексей
Свадебный онлайн-Сервис WEDWED
Благодарим компанию "OOMI" за плодотворное сотрудничество в сфере разработки, технической поддержки сайта и SEO-продвижения! Мы имеем большой обыт в работе (более 8 лет) с компаниями и фрилансерами на удаленке, и нам есть с чем сравнить качество предоставляемых услуг. Сотрудничаем с ребятами, начиная с июня 2022 года.
Алексей
Алексей
Интернет-магазин ФЛОРДИЛЕР
Особенно хочется отметить высокий профессионализм сотрудников, скорость и слаженность работы, креативные предложения по оформлению, полное сопровождение и подробное объяснение каждого шага в работе. Сотрудничество оставило у нас исключительно приятные впечатления.
Алексей
Ирина
Флористическая мастерская Assol
Хочется отметить высокий уровень компетенций работников студии и прозрачность процесса. Вся работа выполняется строго согласно оговоренному техническому заданию и в оговоренный срок.